Kategorie

KI & Automatisierung

KI-Beratung und Automatisierung für den Mittelstand, von der ehrlichen Use-Case-Analyse über Prozess-Automatisierung und eigene LLM-Assistenten bis zur Microsoft-Copilot-Integration. DSGVO-konform und EU-gehostet.

KI-Beratung & Strategie

Wir helfen Ihnen, KI dort einzusetzen, wo sie echten Nutzen stiftet, nicht dort, wo sie gerade Mode ist.

Use-Case-Analyse mit Nutzen-Bewertung
Daten- und Reifegrad-Check
DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität

KI-Automatisierung von Geschäftsprozessen

Dokumente, E-Mails, Tickets. Wir automatisieren, was sich wiederholt.

Eingangsrechnungserfassung mit OCR + LLM-Validierung
Automatische Klassifizierung von E-Mails und Tickets
Angebots- und Vertragsentwürfe per LLM

KI-Wissensassistent für Ihr Team

Ein interner Assistent, der Fragen aus Ihren eigenen Unterlagen beantwortet, mit Quellenangabe.

Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten, mit Quellenangabe
Fragen in normaler Sprache statt Suche nach Dateinamen
Bestehende Zugriffsrechte bleiben gültig

KI-Chatbot für Website und Kundenservice

Ein Gesprächspartner statt seitenlanger Texte, und spürbar weniger Standardanfragen im Support.

Antworten aus Ihren eigenen Inhalten statt aus dem Internet
Ihre bestehende Support-Dokumentation wird übernommen und aufbereitet
Sofortantwort rund um die Uhr, auch außerhalb der Geschäftszeiten

KI-Integration in Microsoft Dynamics & Microsoft 365

Copilot, Azure AI und benutzerdefinierte KI direkt in Ihren Microsoft-Workflows.

Custom Copilots in Outlook, Teams und Business Central
Sales- und Service-Insights
Automatisierte Berichte und Zusammenfassungen

KI-Telefonassistent für Unternehmen

Ein KI-Agent am Telefon: nimmt Gespräche an, führt durch Ihren Leitfaden und schreibt das Ergebnis ins CRM.

Anbindung an die bestehende Telefonanlage, oder Neuaufbau
Anrufannahme rund um die Uhr, beliebig viele Gespräche parallel
Gesprächszusammenfassung per E-Mail, Ticket oder CRM-Aktivität

EU AI Act & KI-Governance für den Mittelstand

KI-Inventar, Risikoeinstufung und Schulungspflicht, pragmatisch umgesetzt statt als Aktenordner.

KI-Inventar inklusive inoffiziell genutzter Tools
Risikoeinstufung je System nach KI-Verordnung
Verzahnung mit DSGVO: Datenflüsse, Rechtsgrundlagen, AV-Verträge

Entscheidungshilfe

Microsoft Copilot vs. eigener KI-Assistent

Wo der Unterschied wirklich liegt — Kosten, Datenschutz, Wissensbasis und Aufwand im Vergleich.

Lassen Sie uns Ihr Projekt besprechen.

Kostenloses Erstgespräch, 30–45 Minuten, remote. Eine ehrliche Einschätzung — auch wenn die Antwort lautet, dass Sie das eigentlich gar nicht brauchen.